Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid:
Bedankt voor uw aankoop bij onze webshop! We streven naar uw tevredenheid en begrijpen dat het soms nodig kan zijn om een artikel te retourneren. Hier is ons retourbeleid:
1.Retourperiode: U heeft 14 dagen vanaf de datum van levering om het retour te sturen na die tijd nemen wij geen retouren meer in behandeling.
2. Retourvoorwaarden:
- De kleding moet in ongedragen en ongewassen staat zijn.
- Alle originele labels en prijskaartjes moeten aan het kledingstuk bevestigd zijn.
- Artikelen moeten worden geretourneerd in de originele verpakking, indien mogelijk.
3. Retourproces:
- Stuur het pakketje terug op eigen kosten naar dressedbysoof wielstraat nr17 8263 BJ in kampen.
- Pakketjes die worden gestuurd naar een servicepunt inplaats van naar bovenstaand adres,worden helaas niet opgehaald.
4. Terugbetaling:
- Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel, zullen we overgaan tot terugbetaling.
- De terugbetaling zal worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode die werd gebruikt tijdens de aankoop.
5. Verzendkosten:
- De kosten voor het retourneren van een artikel zijn voor rekening van de klant, tenzij het een defect artikel of een fout aan onze kant betreft.
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop, maar als u nog vragen heeft over ons retourbeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen u graag verder!